Сбор данных о заказчиках

Что такое извлечение данных?

Извлечение данных опирается на программное обеспечение, которое сканирует данные с целью обнаружения в них неких характерных, шаблонных структур, имеющих отноше- ние к заказчикам. Однако фактически извлечение данных включает не только программ- ное обеспечение. Это новое понятие, родившееся в мир

Читать далее →

Способы извлечения данных

Индустрия извлечения данных огромна. Она позволяет извлекать данные из всех дос- тупных ресурсов, чтобы находить в них характерные (шаблонные) структуры, иденти- фицирующие поведение и свойства объектов, используемых не только в бизнесе, но и в технологии, прогнозах погоды, фармацевтике и т.д. За

Читать далее →

Определение сферы деятельности сайта

Что такое сфера деятельности сайта? Когда вы анализируете число уникальных посети- телей своего сайта и те задачи, которые они обычно решают на сайте, вы определяете сферу деятельности своего сайта. Почему так важно знать сферу деятельности сайта? Анализируя файлы журналов своего сервера, вы мож

Читать далее →

Использование опросов и форумов

В электронной коммерции опросы преследуют две цели. Во-первых, они проясняют мнения заказчиков по определенным темам, помогая вам лучше изучить свой рынок, и поставляют «сырье» для извлечения ценных данных. Во-вторых, опросы несколько улучшают интерактивность сайта. На Рис. 8.1 показан пример опр

Читать далее →

Создание cookie-файлов

Этические проблемы, которые влечет использование cookie-файлов, мы обсудим в главе 10, посвященной этике Интернета. Сейчас же укажем, что cookie-файлы являются прекрасным средством отслеживания потока щелчков (clickstream), т.е. множества вы- боров, которые делают посетители вашего сайта, щелкая

Читать далее →

Отслеживание с помощью файлов журналов

Журналы сеансов хранят множество сведений, состав которых определяется способами, применяемыми вами для слежения за посетителями сайта. Как правило, эти сведения извлекаются с помощью либо скрытых полей в формах, отслеживаемых кодом CGI, либо cookie-файлов, помещенных в систему пользователя. Код

Читать далее →

Просмотр серверных журналов

Серверные журналы представляют собой файлы, которые генерируются сервером при любом действии посетителя на сайте Web, Например, если кто-нибудь запрашивает ваш файл index.html, то в серверном журнале фиксируется этот запрос, а также время доступа, любые встретившиеся ошибки, и любая другая информ

Читать далее →

Использование вспомогательных служб потоков щелчков

Для анализа серверных и сеансовых журналов (то есть для анализа и составления отче- тов по результатам измерений потоков щелчков) вы можете привлечь дополнительный источник данных. Некоторые сайты, перечисленные далее в этой главе в разделе «Инструменты извлечения данных», предоставляют инструмен

Читать далее →

Анализ сырых данных для поиска характерных структур

Для анализа серверных и сеансовых журналов (то есть для анализа и составления отче- тов по результатам измерений потоков щелчков) вы можете привлечь дополнительный источник данных. Некоторые сайты, перечисленные далее в этой главе в разделе «Инструменты извлечения данных», предоставляют инструмен

Читать далее →

Вопросы конфиденциальности

Потенциально технология извлечения данных позволяет собрать массу полезной и нуж- ной информации практически в любой области. В тоже время она чревата угрозой нару- шения конфиденциальности. Рассмотрим извлечение данных в контексте этой книги: вы ищете характерные структуры в тех данных, которые

Читать далее →

Инструменты извлечения данных

К инструментам извлечения данных относятся, во-первых, средства измерений, которые собирают информацию в журналах и базах данных вашего сервера, а также получают ее от отслеживающей программы, которая записывает в базы данных потоки щелчков пользователей. Во-вторых, к ним относятся инструменты, к

Читать далее →

Заключение

Извлечение данных хотя и выглядит обманчиво простым, является мощным инструмен- том для определения индивидуальности и характера поведения посетителей сайтов, ле- жащих в основе их потребностей и действий на вашем сайте. Используя всю информа- цию, доступную во всех источниках - начиная от журнал

Читать далее →

Полезная информация